在知乎上看到一个问题，虽然描述的并不是很清晰，但很有意思。内容大致为在面试用户运营岗位的时候被问及如何去优化现有的产品，搭建用户体成长体系，提高活跃度还有用户规模？产品是一款教育类产品。

猜测面试官询问的根本目的是想知道如何进行用户的增长。

优化产品，我理解为是优化当前产品的内容和用户路径，已达到快速的产生价值（流量/付费）。这里面可以去查看当前内容产生的数据（例如阅读、标签、时长、付费、推送等）以及用户方面的数据，可以通过漏斗模型去优化其中的流程以提高转化；对用户的行为数据和属性数据进行拆分归类，来对比留存和流失的情况，同时优化渠道的投放。

通过对内容阅读/付费的数据去进行标签归类，以判断优质和劣质内容，并进行新内容的开发更新。

结合内容和用户的数据对比，来找到能够真实满足用户需求的内容，围绕着这个内容去扩大渠道的投放以及活动的策划来提高用户规模和活跃。

用户成长体系这个很宽广，个人觉得还是要结合具体的产品去看待，而且并不是别人有的我也要有，要根据实际的情况去设计。搭建这个体系无外乎是想要拉长用户的生命周期，找到核心用户，以及对用户精细化的运营。可以通过一些手段去刺激用户付费或其他所需价值，根据这些价值将用户进行等级划分。例如进行付费的话就判定为1级，购买季度会员卡的话就判定为2级，1次续费的话判定为3级，年度付费4级。

对于用户增长，不应该只单独看拉新这个层面。当然，现实面试中回答了这些后还会遇到的问题就是，当前没有你说的这些数据。其实很简单，那就先按照这些做，做完后就有了，然后在进行调整。

这个问题有意思的点我觉得每个人都会遇到，并且很有讨论的价值，感兴趣的朋友可以一起留言讨论，