近日，黄金山开发区数名乘客代表专程来到黄石市公交集团，将众民联手签名的感谢信送到公交集团，感谢黄石公交32路线驾驶员对乘客尽心尽责、扶老携幼、热情服务的高尚品质。

为方便黄金山开发区市民的出行需求，公交集团领导多次深入实地勘察，反复讨论研究，积极克服车辆运力不足，场站条件不成熟等重重困难，合理规划公交线路，于年9月开通32路线，从陈家湾到大冶北站，单边行驶里程21.2公里，途径36个公交站点，极大满足了黄金山开发区居民的出行需求。

32路线全体工作人员一直以来秉承“乘客满意是我们永恒的追求”服务宗旨，以崇高的职业道德和优良的思想品质感化了许许多多的乘客。32路线主要途径四棵还建点、东贝工业园、金山老年公寓等站点，交通状况复杂，老年人居多，32路师傅们从不嫌麻烦，日复一日的为乘客热情服务，谁常在哪儿上车、在哪儿下车，早上坐还是中午、晚上坐，师傅们都能记得很准。一些年轻乘客上车后爱看手机，一不小心坐过站，师傅们都能幽默地善意提醒下；有一些老年人经常一上车就睡觉，师傅们也都在到站时贴心地喊醒他们。疫情期间，号车石移生自备医用口罩免费提供给有需要的乘客，号车谈旭文拾金不昧捡到乘客皮包第一时间归还，号车陈传忠帮扶老人上下车，送迷路小孩回家的陈香兰等，32路线拾金不昧、乐于助人好人好事数不胜数，被周边居民视为亲人。

锦旗和感谢信不仅是对32路线工作的肯定，更是对黄石公交服务的认可，32路线全体人员会把赞誉转化为动力，以更加饱满地精神面貌和更加热情的服务态度，为客户提供安全、健康、周到的出行服务。预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇